Beliebte Fragen

Seit 2011 ist Boqa ein Unternehmen mit Sitz in Saint-Loubès, das Weingüter mit Metallbasis innen und außen, Kunststoffrohr, Leder und Leinen entwirft und herstellt

Nachdem wir sie erfunden haben, werden unsere Möbel in unseren Werkstätten vollständig konzipiert. Da für die Epoxidmetallbasis verwendet wird, fahren wir mit dem Flechten fort, das von Hand für unsere Pflege hergestellt wird.

In der Werkstatt von St Loubès biegen wir Stahlstangen und bringen all unsere Strukturen in Form. Das verwendete Polyvinil und das Seil unserer Möbel werden in einem französischen KMU im Jura hergestellt. Weitere Informationen zum Herstellungsprozess finden Sie auf der Seite "Der Boqa-Geist", auf der die verschiedenen Schritte zur Herstellung unserer Möbel beschrieben werden.

Mit mehr als 90% der in Frankreich produzierten Wertschöpfung sind wir als Botschafter des "made in France" positioniert.

Wir sind stolz darauf, die lokalen Industrien hervorzuheben und dabei die menschlichen Werte zu unterstützen, die Boqa seit seiner Gründung begleitet haben.

Der Acapulco Stuhl wurde in den 50er Jahren in Mexiko geboren, seine Geschichte ist sehr mysteriös und wir widmen ihm absichtlich einen Artikel in unserem Blog:
www.boqa.fr/de/content/51-die-Geschichte-des-Acapulco-Sessels

Viele Hersteller reproduzieren Teile unserer Kollektion. Wir widmen eine Seite über die richtigen / falschen Acapulco-Sessel. Sie haben Zweifel, ob Ihr Modell eine BOQA ist oder nicht? Senden Sie uns ein Bild, wir werden Sie kennenlernen. Die meisten Reproduktionen sind auf den ersten Blick erkennbar.

Boqa Möbel lassen sich sehr leicht reinigen. Die wasserdichte Metallstruktur kann mit einem feuchten Schwamm und Seife gewaschen werden.

Wenn Sie Ihren Acapulco Stuhl den ganzen Winter über draußen lassen, können Sie ihn mit dem Wasserschlauch befeuchten, gründlich reinigen und an der Sonne trocknen lassen.

Gehärtete Glastische werden mit speziellen Glasprodukten gereinigt, die im Handel erhältlich sind.

Wenn möglich, liefern wir innerhalb von 15 Tagen. Es kann jedoch vorkommen, dass sie in Zeiten hoher Nachfrage (April, Mai, Juni) mehr Produktionszeit benötigen.

Die Versandkosten in Frankreich sind im Verkaufspreis enthalten.

In verschiedenen europäischen Ländern wird ein Aufpreis erhoben. Für Lieferungen außerhalb Europas können Sie ein Angebot anfordern.

Boqa Möbel sind für die Ewigkeit gemacht und es ist uns eine Ehre, dass Ihre Möbel über Generationen hinweg hergestellt werden.
Wir stellen seit mehr als 8 Jahren Möbel her und verbessern ständig unsere Produkte, Rohstoffe und Herstellungsverfahren. Für eine längere Haltbarkeit empfehlen wir jedoch dringend, die Produkte in allen Zeiträumen, in denen sie nicht verwendet werden, trocken zu lagern.

Sie können einen benutzerdefinierten Stuhl mit Änderungen in den gewünschten Farben bestellen. Sie können uns über das Kontaktformular kontaktieren, um Ihre Anfrage zu bestätigen.

Gerne gehen wir auf Ihre speziellen Anforderungen ein und kreieren einen Acapulco-Stuhl in der Farbe Ihres Landes, Ihrer Fußballmannschaft oder Ihrer Lieblingsfarbe.

Infos : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

Um zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zu bezahlen, haben Sie die Wahl zwischen Zahlung per Bankkarte, Überweisung und Zahlung per Scheck.
Bei Zahlung per Scheck wird die Bestellabwicklung länger dauern. Bei Zahlung per Scheck wird die Bestellung nach Eingang Ihres Schecks bestätigt.
Der Scheck muss an folgende Adresse geschickt werden: BOQA, 4 rue Ricodonne, 33450 Saint-Loubès, FRANKREICH.

Sie haben nicht die Möglichkeit, in Raten zu bezahlen.

Wir liefern überall in Europa und in andere Länder außerhalb Europas. Sie können überprüfen, in welchen Ländern wir in Ihrem Raum an den Kunden liefern.

Sie können uns direkt über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@boqa.fr; oder unter der folgenden Telefonnummer +33 6 95 93 29 33, um Ihr Problem zu lösen.

Wenn Sie eines dieser Probleme finden, kontaktieren Sie uns bitte, um es in kürzester Zeit zu lösen.

Gemäß französischem und europäischem Recht haben Sie ab dem Tag nach Erhalt Ihres Pakets eine Frist von 14 Tagen, um einen Widerrufsantrag zu stellen, der durch die Rückerstattung Ihrer Ausgaben für neue Produkte (in Ihrem Land) in Anspruch genommen wird Originalverpackung) zusammen mit der Bestellnummer.

Da Ihre Zufriedenheit unsere Priorität ist, legen wir großen Wert auf konstruktive Kommentare, mit denen wir unseren Service verbessern können. Um Feedback zu geben, senden Sie uns bitte eine Nachricht über den Kontakt-Tab.

Darüber hinaus können Sie einen Kommentar auf unserem Google-Tab hinterlassen: https://www.google.fr/maps/place/Boqa/@44.9249385,-0.4508109,17z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x60c899d742492fba!8m2!3d44. 9249347! 4d-0,4486223